2021年即将翻页，要是现在问你，今年都发生哪些大事件，你都能记起来吗？
新疆棉、三孩政策、鸿星尔克、双减政策、开放外链、元宇宙......
每一次引起全网剧烈讨论的事件，都值得我们深入剖析、事后复盘，从中寻找能切入的点，洞察消费者心理，从而提供更好的产品和服务。
接下来，就让我们一起来回顾下2021年都发生了什么热点事件吧~
1、新疆棉事件，国货崛起
今年3月，因个别国际行业组织和跨国企业基于虚构的谣言，抵制新疆维吾尔自治区的棉花和相关产品，多个与涉事品牌H&M、耐克、阿迪达斯、优衣库等有商务合作的明星代言人纷纷宣布解约终止合作，同时也激发了国内消费者的爱国情绪，纷纷展开抵制行动。
在事件爆发后，李宁抓住了这次机遇。3月25日上午，#李宁把新疆棉写在标签上#话题冲上微博热搜榜，网民沸沸扬扬，爱国之心被李宁点燃，一路吸粉无数。
随着耐克、阿迪达斯在国内的品牌声誉降至冰点，安踏、李宁等国货品牌迅速崛起，财报、股价表现亮眼，营收与知名度都在蹭蹭上涨。
事件总结：
安踏、李宁等国货品牌都凭借国人的爱国之情，借助关注度高的社会事件，迅速聚集起人们的情绪，并引发强烈共鸣。随之，他们将情绪直接转化为消费，流量直接指向成交量。
据了解，安踏、李宁都在加速DTC改革，利用数字化重构线下门店，线上线下相互打通，缩短了品牌与消费者之间的距离和反应时间，并且能根据消费者需求变化及时作出经营调整，这也是其他国货品牌应该学习和复制的。
2、阿里巴巴被罚182.28亿
4月10日，阿里巴巴被国家市场监管总局处以182.28亿元的罚款。并要求其连续三年向市场监管总局提交自查合规报告。这一罚款打破了中国反垄断罚款的记录，这次的处罚也是反垄断法在互联网平台企业身上的一次最强执法，平台反垄断再次成为社会关注的焦点。
随后，国家市场监督管理总局出台了《网络交易监督管理办法》，将于5月1日起施行，平台“二选一”等问题迎来强监管。
事件总结：
在平台经营中，不少商家都有遭遇过“强制二选一”，除了依靠国家监管，商家们也要做好二手准备，如构建自己的私域平台，把流量、主动权掌握在自己手里，直接触达消费者，提高转化效率。
3、三孩政策
5月31日，#三孩生育政策来了#登顶微博热搜，引发了剧烈讨论。三孩政策进一步优化生育政策，实施一对夫妻可以生育三个子女政策及配套支持措施。
90后、95后逐渐晋升为父母，生育观念与从前大有不同，更多的是对相关配套措施和母婴产品服务的关心，新生代的消费观念更加超前，也更容易接受科学先进的育儿观，为母婴市场带来了更多多元的发展机会。
事件总结：
从2013年开放“单独二孩”，到2015年的“全面二孩”，再到现在“三孩生育”的政策，鼓励多生孩子这个趋势，对于母婴行业的商家来说，无疑是重大利好。
生意模式的转变，使得线下门店和依靠公域平台的传统电商越来越难做，新时代的数字化营销、运营客户的能力成为了母婴行业的核心竞争力，母婴商家要抓住机遇，做好私域运营、数字化建设，打造多元化玩法，建立起从沟通到转化的营销链路。
4、鸿星尔克“破产式捐款”引发“野性消费”
7月21日，鸿星尔克官方微博官宣向河南灾区定向捐赠5000万元物资。1天之后，#鸿星尔克的微博评论好心酸#冲上热搜，鸿星尔克“破产式捐款”的善举，吸引了大批网友的关注，网友们纷纷冲进鸿星尔克门店、线上商店、直播间“野性消费”，引发全球性的抢购狂潮，使鸿星尔克一举成为国货顶流。
在鸿星尔克的直播间，原本平时只有十几人观看，在话题冲上热搜之后，直播间的观看量瞬间撑到了百万级，直播间成了新的传播节点，后续“鸿星尔克总裁深夜骑共享单车来直播间”“鸿星尔克总裁吴荣照劝大家理性消费”等话题在网络上持续传播发酵，加速了鸿星尔克的彻底“出圈”。事件总结：
商家拥有自己的很重要。因为直播间是品牌与网友（消费者）最直接产生互动、建立情感链接的场景，直播间的强现场性、互动性，能迅速将网友的情感转化为购买力，一边与主播聊天、发弹幕，一边下单购买商品，这是传统电商所无法比拟的。
随着公域流量越来越贵，品牌商家在第三方平台直播，要受限于流量、营销手段及平台规则，而在自己的平台直播的好处在于，可以自己控制规则，把营销成本让利给消费者，并借助微信群聊、公众号、小程序消息推送直接触达粉丝，完成冷启动。
5、东京奥运会
杨倩夺得东京奥运会首枚金牌；苏炳添9秒83闯进奥运百米决赛；14岁全红婵跳出女子10米跳台历史最高分；陈梦在获得女子乒乓球女子单人决赛冠军；马龙成为奥运会乒乓球史上第一个蝉联金牌的男运动员......
毫无疑问，2021年是体育大年，东京奥运会在互联网上的讨论度超出了大多数从业者的预期，很大原因是年轻一代成为了互联网观赛的主力军，他们热衷“网上冲浪”，喜欢顶热搜、发弹幕、买同款，使得这届奥运会跨越时空限制，在互联网上活跃起来，受到了更多人的关注。
事件总结：
东京奥运会期间，各种话题热度居高不下，奥运冠军的故事尤其受到关注，这是年轻一代通过互联网来表达对奥运选手的尊敬的一种方式；为“奥运同款”买单，其实是年轻消费者在为“个性”买单，大众的消费理念，正由理性逐渐变为感性。
对于品牌而言，及时捕捉热点事件并找到正确的姿势借势营销，洞察消费者心理，从而提供更好的产品和服务，是非常重要的。
6、双减政策
7月23日，中共中央办公厅、国务院办公厅印发《关于进一步减轻义务教育阶段负担和校外培训负担的意见》，简称“双减”政策。
政策发布后，各地各校陆续出台实施细则，校外培训机构纷纷开始探索转型之路。教育部给校外培训机构的转型建议是：校内教育、素质教育、家庭教育、职业教育、终身教育、乡村教育振兴和教育对外开放。
事件总结：
充满变数的2021年，我们见证了教培行业一个时代的结束。“双减”政策的出台，让学科培训加速离场，而体育、艺术这些长期处于边缘的素质教育培训迅速填补了空档期，成功上位，从长远发展来看，学科教培行业转型素质教育培训是可行的。
7、工信部要求开放外链 各大平台互联互通
9月9日，工信部召开“屏蔽网址链接问题行政指导会”，提出有关即时通信软件的合规标准，要求限期内各平台必须按标准解除屏蔽，解决互联网企业间屏蔽网址链接的问题。当天参会的企业包括阿里巴巴、腾讯、字节跳动、百度、华为、小米、陌陌、360、网易等。
此后陆续有相关新闻，各大平台逐渐开放外链，互联互通，比如微信可以直接打开淘宝的商品链接，支付宝称与中国银联在全国范围实现收款码扫码互认等等，反垄断、防屏蔽，互联网企业之间互相开放生态已是行业“大势所趋”。
事件总结：
随着各大平台开放外链，互联互通，更开放的网络生态，将会为品牌商家们提供更广阔的私域空间，利于把流量汇聚到一起沉淀下来，品牌商家需得抓住机遇，开启私域布局，抢先充盈自己的私域流量池。
8、Facebook改名meta，迈进元宇宙
10月28日，在Facebook的年度Connect大会上，扎克伯格正式宣布母公司将从原本的Facebook更名为meta，并详细介绍了他的公司如何致力于打造一个新版本的互联网。
马克·扎克伯格在会议上发表演讲称：“元宇宙是下一个前沿，从现在开始，我们将以元宇宙为先，而不是Facebook优先。”而meta，正是元宇宙metaverse的前缀。
事件总结：
虽然“元宇宙”概念似乎仍然离我们较远，但是其实有一部分已经在实现的路上，meta、微软公司、苹果公司以及华尔街投资机构都在密切关注着元宇宙领域的机会。
投资银行Jefferies的证券策略师Simon Powell认为，元宇宙是一个类似于早期的互联网的投资机会，所有尚未转移到网上的人类活动都将在未来 5 到 10 年内转移，随着它的发展，它将颠覆人类生活形式，投资者应该投资于元宇宙，就好像他们在押注互联网的开端一样。
9、李佳琦王冰冰直播
11月6日，第四届中国国际进口博览会召开的第二天，淘宝主播李佳琦作为“进博拓扑行动践行官”，搭档央视记者王冰冰开启了亚非产品专场，其中有一款特殊的商品是来自阿富汗的手剥松子，当晚12万罐手剥松子上线即卖空，成交额突破千万。
自2018年起，我国就已经和阿富汗协商好了松子贸易，此前受疫情及阿富汗局势的影响，阿富汗松子的销售面临困境，中国再度伸出援手，使得45吨阿富汗松子通过“松子空中走廊”运抵上海。
事件总结：
一场疫情严重冲击了全球供应链，这给疫情防控较好的中国外贸出口创造了历史性机遇，利好跨境电商的国际贸易政策不断出台，为跨境电商的发展提供了良好的政策环境。
但是跨境电商仍面临着如运营管理、物流供应链、海外支付等的问题，品牌商家需得找到正确的姿势，寻找可合作的服务商提供运营帮助，选择最合适的物流仓储方案及支付工具，更好的销售商品，清分结算，满足品牌的出海需求。
10、新东方俞敏洪下场直播卖农货
11月7日，新东方创始人俞敏洪在他的个人直播间表示，新东方未来计划成立一个大型的农业平台，自己将会和几百位老师一起，直播帮助农产品销售，支持乡村振兴事业。俞敏洪表示，此举并非是为了简单地卖货，而是为了帮助农业的产业升级以及乡村振兴，也是为了帮助农民提升职业水平。
作为校外教育培训机构巨头的新东方，双减政策的实施无疑是给了他们当头一棒，后来新东方退租了1500个教学点，并将8万套座椅捐给了农村学校，用这样一种“绅士”的方式向过往告别。
事件总结：
俞敏洪要学李佳琦直播带货，为什么卖的是农产品而不是其他？
近年来，商务部正大力发展“新型消费”以推动“数商兴农”，全国各地都在积极响应支持乡村振兴；加上“互联网+”时代的到来，改变了农产品滞销、供需双方无法建立有效沟通的局面，农产品上行是大势所趋！
如果商家有做农产品电商平台的打算，那么首要考虑的就是如何让农户入驻到自己的平台里来，如提供专家服务、助农课程、AI病虫害识别等帮助，以视频、直播等的形式，帮助农户引流粉丝，与粉丝互动，提高农产品销量。
11、网红主播雪梨、林珊珊偷逃税款，重罚近亿
11月22日，浙江省杭州市税务部门通过税收大数据分析，发现朱宸慧（微博ID:雪梨Cherie）、林珊珊（微博ID:林珊珊_Sunny）两名网络主播涉嫌偷逃税款，对朱宸慧追缴税款、加收滞纳金并拟处1倍罚款共计6555.31万元，对林珊珊追缴税款、加收滞纳金并拟处1倍罚款共计2767.25万元。
12月9日晚，网红主播雪梨、林珊珊的微博账号被封禁。
事件总结：
这其中有一个关键的点，就是这么大的数目，监管局是如何分析得出结果的？答案就是“大数据查税”，今年已经发生多起通过大数据追缴主播税收的案例，大数据在新业态经济的税收中，发挥了越来越重要的作用。
其实，大数据在各行各业中，都发挥了极其重要的作用，通过数据分析，可以及时获取竞争对手的公开信息以便研究同行业的发展与市场需求，从这些数据分析中做出精准决策，提高企业核心竞争力。
12、薇娅偷税被罚13.41亿
12月20日，浙江省杭州市税务部门经税收大数据分析发现网络主播黄薇（网名：薇娅）涉嫌偷逃税款，在相关税务机关协作配合下，依法对其开展了全面深入的税务检查。经查，黄薇在2019年至2020年期间，通过隐匿个人收入、虚构业务转换收入性质虚假申报等方式偷逃税款6.43亿元，其他少缴税款0.6亿元。
国家税务总局杭州市税务局稽查局依法对黄薇作出税务行政处理处罚决定，追缴税款、加收滞纳金并处罚款共计13.41亿元。后续消息，薇娅微博、抖音号、淘宝直播间、快手、小红书等平台账号相继被封。
事件总结：
一线主播接连“翻车”，给品牌商家们敲响了一记警钟。主播圈将迎来新一轮的洗牌，品牌们也要及时思考接下来的对策，即如何赋能商家，让直播回归帮助商家提高销量的本质，才是最重要的。
直播无外乎就是一种营销手段，对于知名度不高的品牌，在头号主播的带货活动中，最多也就能分到5-7分钟的上架推广时间，很多消费者并不会给予关注，品牌商家的宣传目的大打折扣，而即便商品上架，主播也不能完全保障销量。
火爆的直播行业背后，是无数商家的挤破头脑、赔本吆喝，此次头号主播翻车事件，也让“自播”成为商家的首选，店家自播必定会成为直播下半场的新趋势之一。
