1. 摄影工作室的客户
不请自来,强答一波!
我的工作就是摄影的,不过是电商公司里面的摄影部门;我们也要推广自己的电商运营产品,谈到电商运营就少不了电商摄影;那么首先需要明确你宣传的目的是什么?我觉得无外乎接单赚钱,那么这就要找到自己的准客户,比如我们是做电商领域的,那么我们的客户就是市场内做网店的店主,小型企业,市场批发型档口,都是我们的准客户。
找到自己的准客户后,那么就需要去触达客户。不要扯那么多网上推广的营销方案啥的,都是很虚的。对产出没有把握!找到一种成本最低,见效越快的方式,工作室就能接单赚钱开始做起来;接下来我们来分析下具体该怎么做
1.首先明确自己的优势是什么,然后加以包装;比如前期单子少,出图快,这就是优势!
2.找到准客户的痛点是什么,然后出解决方案;比如客户懒得送货上门,需要上门取件,这是痛点;还有就是客户不懂后期处理,不懂排版,这边客户提供后期处理和排版;
3.低价引流,比如免费试拍(需要一定的技术,拍好让客户确认),一元试拍等等
4.最直接的就是面谈发宣传单,找到一个客户较为集中的地方,一个个扫过去,讲清楚你的优势,让客户记住你,下次有需要能找到你,就好了。前期一定是这样去推广的,然后有一定老客户了,可以通过转介绍的方式接单赚钱。
5.可以通过面谈+宣传单的方式推广;也可以印名片去客户常驻地去发,或者塞车前挡玻璃,或者停车卡,亲测这是最有效的方式
欢迎交流,点赞,谢谢!(过个认证怎么就那么难!)
2. 摄影工作室的客户细分
不可以留底片。海马体照相馆的底片一般是不会给客户的,只会给精修的照片,原图底片一般会保留一段时间,之后就会直接删掉了。海马体不提供没有精修的原片。海马体不会在没有修图的情况下提供原始胶片,而只提供修图后的照片。
从证件照片开始,海玛人体摄影工作室迅速切入细分领域,如签证照片、婚姻登记照片、职场形象照片和文学照片。在每个细分领域的背后,都有一群真实的人。他们可能是不同类型的人或一个人生活的不同方面。他们大多数是1990年以后出生的。他们追求更正式的生活。他们注重分享和表达,不愿意随大流。
3. 摄影工作室的客户关系管理
你多虑了,你是站在你的角度看待问题,但是站在你男友的角度,那就是工作,他的出发点是要服务好客服的,达成客户的需求,做的不好的结果就是得不到客户认可,得不到市场和圈子的认可,是件很挫败的事情。在他的眼里,那些姑娘只是拍摄对象,他的目标不是拍摄对象本身,而是通过拍摄对象完成一个自己和客户都满意的作品。
爱美之心人皆有之,在摄影师的生命中会遇到很多漂亮的姑娘,会被打动是件好事,会因为心动而产生更好的作品,这也是摄影师驱动力的一种,只有用心去做一件事情才会得到相应的回报。
当然我说的都是具备职业素养的摄影师,社会上当然存在一些不良摄影师,但那时极少数的,也是同行所唾弃的。
摄影师是个崇高的职业,他们有一双发现美的眼睛,有一个表达美的脑子和一身诠释美的技能。你的男友就是这样的人,不然你也不会跟他走到一起吧!对吧。
4. 摄影工作室的客户价值
这个是我自己的一份计划,要是题主觉得可以就拿去参考一下。
工作室计划概况
1、工作室核心:
本工作室以经营艺术照、婚纱照、宝宝照及随性写真照等各式各样不同风格的照片的拍摄与设计为主,并制作成产品进行销售,此外兼营光盘的刻制。
工作室前期重点放在艺术照上面,并衍生出多样的艺术照风格(如古装照,cos照),发展至影楼时以婚纱照为主艺术照为辅,可接受旅拍,跟拍等婚纱拍照形式。
2、工作室投资:
预计投资额度为25万,投资人数约3~5人。投资金内6~8万用于工作室租金,3~6万用于工作室装修(视工作室大小决定),5~6万用于店内设备采购及维护,剩下的资金用于店铺启动以及员工工资。
3、工作室选址:
位置宜选在人们活动频繁区、环境适宜、交通便利的地方和中心商业区。婚纱摄影是人们追求个性情调的行业,既不能设在工业区,也不能设在远郊地区。设在商业区和居民区为宜。在廊坊市商业区和居住区的交界处最佳。公园空气清新、景色宜人。适宜摄影的外景拍摄。设在其附近有助于就进进行拍摄。
1、因思维接近大学生,且开店方式新颖,对大学生的摄影需求有相对的了解,大学附近有着长期的人流量,且工作室预期正式营业为开学期间,若是寒假期间可利用假期对店铺进一步升级改造,以达到相应的效果;年轻人群对艺术照有足够的接受能力,且可为长远口碑着想。
2、可將工作室门店开设在万达金街等商业区繁华地段,有足够人流量与入店量,以便迅速达到期望的效果,而影棚开设至门店附近地段,方便拍摄。
4、店铺的装修:
装修风格注重灯光设计,让人看起来就亮堂整洁,利用灯光的优势吸引客户入店。墙壁上可装点涂鸦或时下受年轻人欢迎的动漫形象。
装修结构可视店面而定,分单层或者双层。
若是双层结构,下层用来做门店进行展示与接单,上层用来做影棚。
若是单层结构,尽量体现出亮堂与简洁,可利用灯光亮度,墙面,吊顶,装修色调的搭配形势,体现出自己独特的风格。
5、员工要求:
工作室人员初期预计为2人,一名摄影师,一名修片师,可视情况招聘化妆师,也可自己化好妆或临时邀请化妆师来化妆。
6、营销模式:
婚纱摄影属于十大暴力行业,吸引许多人相继投入到这个行业中来,相关从业人员呈逐年增长的趋势。面对激烈的市场竞争,首先是创新,比如盘子女人坊这种专门拍摄古装艺术照的摄影机构,还有现在很多儿童摄影机构以及最美证件照这种,都是非常有市场前景的。
对于我们的摄影工作室,我认为前期我们可以通过相应的营销手段进行宣传,如网络大V的影响力以及微信或者熟人进行宣传介绍,自己也可以经营相关微信公众号,自己编写一些文案,增加自己的影响力,并且对入店客户进行回馈,如赠送礼物、独特的打折优惠。
7、服务策略:
工作室人员应树立服务至上的理念,毕竟我们属于一个服务行业,让顾客享受到优质的服务。具有物质价值的评价,有助于树立良好的企业形象,从而使无形资产不断增值。再次是价格差异化。中国民众普遍具有追求廉价的心理,在开业初期先进性短期的营销活动。
8、工作室设备采购:
机身:佳能5DmarkⅢ(主相机,通常用来拍摄重要客户及要求较高的客户)
佳能700D (备用相机)
镜头:24-70mm F2.8
35mm F1.4
(艺术照所需镜头,增加业务需增加其他镜头)
闪光灯:一个,带感应头
补光灯:两个
柔光箱:两个
反光板:两块
幕布:两块
服装:汉服,学生服,女仆装,洋装,职业装,情侣装,每种颜色不同购置两套衣服。
电脑:修片一台(需高配),普通电脑一台(放置前台),ipad一个(供客户看片选片)
打印机:彩色打印机一台
9、生产制造计划:
(1)具有高精端的摄影工作室和外景拍摄现场的布局设备。
(2)相册相框的多样化,可供客户尽多参选。
(3)设有图片社进行各种图片制作,室内配有电脑处理加工设备。
(4)干净心怡的室内拍摄场景、闪光灯和摆设布局设备。
10、生产制造计划:
(1)市场风险:对工作室周围的市民做市场调查,即使听取各方面的意见和建议,了解大众需求,迎合大众口味,在当前市场情形下进一步开阔消费市场。
(2)竞争风险:面对同行之间的激烈竞争,工作室要做到“他有我有,他无我有,并且定价合理”,做出自己的风格,合理定价商品,不断创新,保持新鲜活力,提高竞争力。
(3)产品质量风险:工作室对产品质量要求严格,不管是拍摄、还是制作,都严格把关,精益求精,服务热情,视顾客为上帝。绝不欺骗消费者,信誉第一。
(4)技术风险:工作室无论是摄影设备还是工作人员,都有严格的把关,每一台相机的质量都是高品质的,每一位摄影师、化妆师等的技能水平都是有保证的,绝对专业。
(5)财务风险:工作室的资金运用有详细合理的规定,日常的各项收入与支出有详细的记录,每日进行财务总结,保证资金运作正常。
5. 摄影工作室的客户心态及行为
谢谢邀请。
这个问题我从两个方面来回答。
一,需要长期更换。
大家知道拍婚纱照的摄影师大多是吃青春饭的,经常不定期的更换影楼来适应影楼的需求。而影楼也靠经常更换摄影师,以拍出不同风格的婚纱照。
二,不需要长期更换。
这个结果心须有个前提,就是影楼与摄影师相互信任,彼此理解。一切从大局考虑。而摄影师具备几个自身过硬的素质。
1 职业操守好,把老板的事当成自已的事来做,把顾客当成自己的顾客。有很多回头客是被摄影师的职业道德打动。
2 头脑灵活,勤奋好学,能适应时代对影楼要求。
3 有良好的群众基础,因为技术好,服务好,有广泛的回头客。
鉴于上述的因素,可以让摄影师经常进修,学习,就能适应人们对婚照的需求。
以上是本人粗浅的看法。